Les interventions sur mesure
Entreprises, collectivités, associations, cliniques, écoles, facultés, cabinet d'avocats...
Les sources de stress, de tensions ou de freins ne tarissent pas dans un contexte professionnel
de plus en plus complexe et anxiogène.
La Résolution Émotionnelle EmRes est un outil peu connu et pourtant très pertinent qui permet
de gérer ces perturbations et améliorer les actions et relations de travail.
Une formation en groupe, ne mentionnant pas le contexte personnel des perturbations, est bénéfique
pour chaque participant de façon individuelle autant que collective.
En effet, quand une émotion indésirable nous impacte elle devient inconsciemment prégnante dans notre quotidien
et pollue ainsi toutes nos activités personnelle autant que professionnelle.
Que vous ayez besoin d'harmoniser et dynamiser les relations de travail en équipe ou faciliter la prise de parole,
que vous souhaitiez offrir un outil de gestion du stress à vos employés,
que vous ayez des clients angoissés à accompagner,
ou que vous déménagiez vos bureaux dans une tour, espaces à multiples facteurs anxiogènes
Les raisons sont infinies d'utiliser la Résolution Émotionnelle.
14 ans d'expérience en communication d'entreprise me permette d'adapter l'apprentissage d'EmRes
au service du collectif et dans le respect des besoins individuels.
De plus, le réseau de l'association des praticiens en santé émotionnelle (APESE), dont je suis présidente, me permet aussi de construire des projets pour différents spécialités : médecins, enseignants, coachs... en fonction de votre activité.
Je suis à votre écoute !
Deux illustrations :
Intervention dans une entreprise
Problématique : Réticence de plusieurs employés au déménagement des bureaux dans une tour.
Objectifs : Accompagner à résoudre plusieurs perturbations différentes :
claustrophobie, vertige, passer d'un bureau individuel à un plateau, peur de l'ascenseur....
Préconisation : 1° Formation générale sans que les participants n'aient à dévoilé les facteurs anxiogènes qui les touchent.
2° Mise en pratique individuelle en autonomie durant 3 semaines.
3° Clôture avec un rendez-vous individuel préservant l'intimité de chacun, en amont du déménagement, pour valider que toutes perturbations étaient résolues ou, dans le cas contraire, réaliser des séances "après-coup".
Résultat : 10 participants > Les 10 préfères aujourd'hui travailler dans les nouveaux bureaux
dont trois ont aussi résolu leurs vertiges personnels (balade en montagne, traversée de pont, échelle),
une celle de prendre l'ascenseur où que ce soit. Les autres ont témoigné de plus de sérénité dans les espaces clos en général (métro et même une visite de phare plus sereine).
Intervention en Collectivité
Des formations de 2 demis journées pour le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT),
Problématique : Fournir aux agents territoriaux une méthode simple de gestion des émotions
Objectifs : Gestion du stress dans les espaces d'accueil, facilité la prise de parole, plus de confiance en soi ....
Préconisation : Conférence en binôme avec un médecin du travail. Apprentissage de la méthode en grand groupe
+ Atelier en plus petit groupe pour comprendre la subtilité de la démarche à partir des expérimentations réalisées.
Exemples des retours :
1° " Alors que j'étais hypersensible avant aux colères des personnes qui s'énervaient à l'accueil de la mairie, cela ne m'impacte plus à présent, j'ai même l'impression qu'il y a moins de personne en colère..."
En effet, désactiver sa propre perturbation génère du calme autour.
2° "J'étais au bord du burn out, secrétaire du maire et de son adjoint, chaque soir ils venaient poser leurs dossiers sur mon bureau, me remerciant de les traiter. Chaque fois j'avais l'angoisse de ne pas y arriver assez vite,
cela me mettait une grosse pression dans mon travail et je restais mal quand je rentrais chez moi.
Après avoir pratiqué la résolution émotionnelle au moment où l'un de mes supérieurs me pose un dossier, je trouve le courage de lui dire que je ne pourrais pas le traiter rapidement ce à quoi il me répond : Mais oui bien sur, pas de problème !
C'est là que je me suis rendu compte que je me mettais la pression toute seule.
J'ai retrouvé le plaisir au travail et à la maison. Merci !"
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